Aviso legal | Muyamama

Aviso Legal

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso del Sitio Web https://www.muyamama.com (en adelante, “la web”), cuyo titular es IRENE RUEDA VALENCIA – MUYAMAMA, (en adelante, MUYAMAMA), con CIF 71186762Z, domicilio en Calle Acera Recoletos, 31, 47007, Valladolid y con el que se puede poner en contacto a través de info@muyamama.com y del teléfono 644153122

1. Condiciones de acceso.

La finalidad de esta web es facilitar información sobre nuestros servicios y actividades. Su utilización supone la aceptación plena por el Usuario de estas condiciones, por lo que si no está de acuerdo con el contenido de las mismas deberá abstenerse de hacer uso de la web, así como de los servicios ofrecidos en ella. MUYAMAMA se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir o incluir, sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados y las condiciones de uso de la web.

El Usuario acepta que el acceso y uso de la web y de los contenidos incluidos en la misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad, y en consecuencia se compromete a:
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No reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la preceptiva autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; así como suprimir, eludir o manipular el Copyright y demás datos identificativos de los derechos de MUYAMAMA o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los reseñados contenidos.
No introducir o difundir en la web, programas de datos (virus o cualquier tipo de software de carácter nocivo) susceptibles de provocar daños en la web.

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2. Uso de cookies.

Con el objeto de prestar un mejor servicio, MUYAMAMA puede almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de algunos de los servicios ofrecidos. Para limitar o restringir la admisión de cookies en su equipo, el Usuario puede configurar su navegador a estos efectos. Para más información, por favor visite nuestra Política de cookies.

3. Responsabilidades.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que MUYAMAMA o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.

MUYAMAMA no asume ninguna responsabilidad ni realiza ningún control sobre los posibles hipervínculos que contenga la web a contenidos externos a la misma; no obstante, retirará aquellos enlaces que incluyan contenidos ilícitos tan pronto como pueda conocerlo.

4. Propiedad Intelectual e Industrial.

El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, de toda la información y materiales, la estructura, selección, ordenación y prestación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular de la web o, en su caso, de terceros.

En ningún caso el acceso a los mismos o su utilización por parte del Usuario implicará ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de MUYAMAMA o del tercero titular de los derechos afectados.

MUYAMAMA es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su web, los menús, botones de navegación, el código, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en otros casos, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son propiedad de MUYAMAMA y/o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el preceptivo consentimiento de su titular.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a MUYAMAMA identificándose a sí mismo y al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.

5. Protección de datos.

Para obtener información acerca del uso de sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

6. Condiciones generales de la contratación.

6.1 Procedimiento de compra.

Para la contratación de los servicios o la solicitud de presupuesto es necesario que nos indique sus datos personales, de forma que podamos tramitar completamente el pedido y que pueda realizar posteriores solicitudes sin necesidad de introducir nuevamente sus datos. El tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilite se ajustará a lo dispuesto en la Política de Privacidad de nuestra página web, comprometiéndose el Usuario a facilitar esta información de forma veraz y completa.

MUYAMAMA se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (relativa a productos, servicios, precios, promociones y otras condiciones) en cualquier momento.

MUYAMAMA realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección. Si, existiendo un error tipográfico en alguna de las informaciones referidas a nuestros servicios, algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, MUYAMAMA le comunicará al cliente dicho error, teniendo el cliente la facultad de rescindir su compra sin ningún coste por su parte o bien adherirse a las condiciones y/o precio nuevamente comunicadas.

Las imágenes o materiales expuestos en la web tienen carácter meramente orientativo y no contractual, pudiendo existir variaciones.

6.2 Precios y forma de pago.

Los precios indicados en la web no incluyen el Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA) al tratarse de un servicio exento del mismo. Estos precios se encuentran expresados en euros (€)

Los servicios podrán abonarse mediante transferencia bancaria, efectivo, Bizum o tarjeta bancaria.

El pago con tarjeta podrá realizarse presencialmente mediante datáfono o, en el caso de determinados servicios (como talleres u otros servicios online), a través de la web mediante pasarela de pago segura (STRIPE, REDSYS u otras equivalentes), que emplean tecnología SSL para garantizar la confidencialidad de los datos.

Los datos de su tarjeta quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Esta ventana está fuera del control de MUYAMAMA, siendo responsabilidad de su entidad emisora cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con su banco en ese caso.

6.3. Condiciones específicas de cada servicio

6.3.1 Servicio MUYAMAMA Family (modalidad mensual)

El servicio MUYAMAMA Family incluye una matrícula inicial, cuyo importe no será reembolsable en ningún caso. Tras la matrícula, el servicio tiene naturaleza de suscripción mensual, debiendo abonarse la cuota correspondiente con una antelación mínima de quince (15) días al inicio del periodo contratado. Las cuotas mensuales abonadas no serán reembolsables. El Usuario podrá cancelar la suscripción comunicándolo con una antelación mínima de quince (15) días respecto al inicio del siguiente periodo de facturación.

6.3.2 Servicio de horas sueltas

Las horas sueltas contratadas no serán reembolsables. No obstante, el Usuario podrá cancelar la reserva de una sesión y utilizar las horas previamente abonadas en otra fecha, siempre conforme a la disponibilidad del centro y a los plazos de reserva establecidos.

6.3.3 Servicio de talleres

Las condiciones de cancelación, devolución y reembolso de los talleres se regirán por lo dispuesto en la Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el siguiente enlace: https://www.muyamama.com/politica-de-devoluciones-y-reembolsos Durante el proceso de contratación online, el Usuario declara haber leído y aceptado expresamente dicha política.

6.4 Desistimiento

De acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos, siempre que el servicio no haya comenzado a ejecutarse.

En todo caso, el derecho de desistimiento no será aplicable a servicios ya iniciados, matrículas, servicios presenciales, reservas con fecha o periodo de ejecución determinado, servicios de suscripción una vez iniciado el periodo contratado, ni a servicios claramente personalizados, de conformidad con lo establecido en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

6.5 Garantía de los productos.

Al tratarse de servicios y no de productos físicos, no resulta de aplicación el régimen de garantía previsto para bienes de consumo.

No obstante, MUYAMAMA garantiza el compromiso a prestar el servicio con la diligencia profesional debida y según lo descrito.

7. Confidencialidad.

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

8. Legislación aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valladolid.